বিষয়বস্তু
আপনি কি আন্তরিকভাবে ক্ষমা চেয়েছেন এবং ভাবছেন কেন কথোপকথন ক্রমাগত বিরক্ত হচ্ছেন? সাইকোলজিস্ট হ্যারিয়েট লার্নার, আই উইল ফিক্স ইট অল-এ, খারাপ ক্ষমা চাওয়াকে কী খারাপ করে তোলে তা অনুসন্ধান করে। তিনি নিশ্চিত যে তার ভুলগুলি বোঝা সবচেয়ে কঠিন পরিস্থিতিতেও ক্ষমার পথ খুলে দেবে।
অবশ্যই, একটি কার্যকর ক্ষমা প্রার্থনা শুধুমাত্র সঠিক শব্দ চয়ন করা এবং অনুপযুক্ত বাক্যাংশ এড়ানোর বিষয়ে নয়। নীতিটি নিজেই বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। বাক্যাংশ দিয়ে শুরু হওয়া ক্ষমা ব্যর্থ বলে বিবেচিত হতে পারে।
1. "দুঃখিত, কিন্তু..."
সর্বোপরি, একজন আহত ব্যক্তি শুদ্ধ হৃদয় থেকে আন্তরিক ক্ষমা প্রার্থনা শুনতে চায়। আপনি "কিন্তু" যোগ করলে, পুরো প্রভাবটি অদৃশ্য হয়ে যায়। আসুন এই সামান্য সতর্কতা সম্পর্কে কথা বলা যাক।
"কিন্তু" প্রায় সবসময় অজুহাত বোঝায় বা এমনকি আসল বার্তা বাতিল করে। আপনি "কিন্তু" এর পরে যা বলছেন তা পুরোপুরি ন্যায্য হতে পারে, তবে এটি কোন ব্যাপার না। "কিন্তু" ইতিমধ্যেই আপনার ক্ষমা চাওয়াকে জাল করেছে। এটি করার মাধ্যমে, আপনি বলছেন, "পরিস্থিতির সাধারণ প্রেক্ষাপটে, আমার আচরণ (অভদ্রতা, দেরী, ব্যঙ্গ) পুরোপুরি বোধগম্য।"
সর্বোত্তম উদ্দেশ্যগুলিকে নষ্ট করতে পারে এমন দীর্ঘ ব্যাখ্যাগুলিতে যাওয়ার দরকার নেই
একটি "কিন্তু" সহ একটি ক্ষমা চাওয়ার মধ্যে কথোপকথনের দুর্ব্যবহারের একটি ইঙ্গিত থাকতে পারে। “আমি দুঃখিত যে আমি উদ্বিগ্ন হয়েছিলাম,” একজন বোন অন্যকে বলে, “কিন্তু আমি খুব কষ্ট পেয়েছিলাম যে আপনি পারিবারিক ছুটিতে অবদান রাখেননি। আমার অবিলম্বে মনে পড়ে গেল যে ছোটবেলায়, বাড়ির সমস্ত কাজ আমার কাঁধে পড়েছিল এবং আপনার মা সর্বদা আপনাকে কিছুই করতে দেননি, কারণ তিনি আপনার সাথে শপথ করতে চাননি। অভদ্র হওয়ার জন্য আমাকে ক্ষমা করুন, কিন্তু কাউকে আপনাকে সবকিছু বলতে হয়েছিল।
সম্মত হন, এই ধরনের অপরাধ স্বীকার কথোপকথককে আরও বেশি আঘাত করতে পারে। এবং "কাউকে আপনাকে সবকিছু বলতে হবে" শব্দগুলি সাধারণত একটি অকপট অভিযোগের মতো শোনায়। যদি তাই হয়, তবে এটি অন্য কথোপকথনের একটি উপলক্ষ, যার জন্য আপনাকে সঠিক সময় বেছে নিতে হবে এবং কৌশল দেখাতে হবে। সর্বোত্তম ক্ষমা সংক্ষিপ্ততম। সর্বোত্তম উদ্দেশ্যগুলিকে নষ্ট করতে পারে এমন দীর্ঘ ব্যাখ্যাগুলিতে যাওয়ার দরকার নেই।
2. "আমি দুঃখিত যে আপনি এটিকে এভাবে নিয়েছেন"
এটি একটি "ছদ্ম ক্ষমা" এর আরেকটি উদাহরণ। "ঠিক আছে, ঠিক আছে, দুঃখিত। আমি দুঃখিত যে আপনি পরিস্থিতি সেভাবে নিয়েছেন। আমি জানতাম না এটা তোমার কাছে এত গুরুত্বপূর্ণ।" অন্যের কাঁধে দোষ চাপানোর এবং নিজেকে দায়িত্ব থেকে মুক্তি দেওয়ার এই ধরনের প্রচেষ্টা ক্ষমা প্রার্থনার সম্পূর্ণ অনুপস্থিতির চেয়ে অনেক খারাপ। এই শব্দগুলি কথোপকথককে আরও বেশি বিরক্ত করতে পারে।
এই ধরনের ফাঁকি বেশ সাধারণ। "আমি দুঃখিত যে আমি পার্টিতে আপনাকে সংশোধন করার সময় আপনি বিব্রত হয়েছিলেন" একটি ক্ষমাপ্রার্থী নয়। স্পিকার দায়িত্ব নেন না। তিনি নিজেকে সঠিক বলে মনে করেন - কারণ তিনি ক্ষমা চেয়েছিলেন। কিন্তু বাস্তবে, তিনি শুধুমাত্র বিক্ষুব্ধদের কাছে দায়িত্ব স্থানান্তর করেছিলেন। তিনি আসলে যা বলেছিলেন তা হল, "আমি দুঃখিত যে আপনি আমার সম্পূর্ণ যুক্তিসঙ্গত এবং ন্যায্য মন্তব্যে অতিরিক্ত প্রতিক্রিয়া দেখিয়েছেন।" এমন পরিস্থিতিতে, আপনার বলা উচিত: "দুঃখিত যে আমি আপনাকে পার্টিতে সংশোধন করেছি। আমি আমার ভুল বুঝতে পেরেছি এবং ভবিষ্যতে এর পুনরাবৃত্তি করব না। আপনার ক্রিয়াকলাপের জন্য ক্ষমা চাওয়া এবং কথোপকথকের প্রতিক্রিয়া নিয়ে আলোচনা না করা মূল্যবান।
3. "আমি দুঃখিত যদি আমি আপনাকে আঘাত করি"
"যদি" শব্দটি একজন ব্যক্তিকে তার নিজের প্রতিক্রিয়া সন্দেহ করে। বলার চেষ্টা করবেন না, "আমি দুঃখিত যদি আমি সংবেদনশীল ছিলাম" বা "আমি দুঃখিত যদি আমার কথাগুলি আপনার কাছে কষ্টদায়ক বলে মনে হয়।" "আমি দুঃখিত যদি..." দিয়ে শুরু হওয়া প্রায় প্রতিটি ক্ষমাই ক্ষমাপ্রার্থী নয়। এটা বলা অনেক ভালো: “আমার মন্তব্যটি আপত্তিকর ছিল। আমি দুঃখিত. অসংবেদনশীলতা দেখালাম। এটা আর হবে না।"
উপরন্তু, "দুঃখিত যদি ..." শব্দগুলি প্রায়শই নিন্দনীয় হিসাবে বিবেচিত হয়: "আমার মন্তব্য আপনার কাছে আপত্তিকর বলে মনে হলে আমি দুঃখিত।" এটি কি কথোপকথনের দুর্বলতা এবং সংবেদনশীলতার একটি ক্ষমা বা ইঙ্গিত? এই ধরনের বাক্যাংশগুলি আপনার "আমি দুঃখিত" তে পরিণত করতে পারে "আমার কাছে ক্ষমা চাওয়ার কিছু নেই।"
4. "দেখুন তিনি আপনার কারণে কি করেছেন!"
আমি আপনাকে একটি হতাশাজনক গল্প বলব যা আমি আমার বাকি জীবনের জন্য মনে রাখব, যদিও এটি কয়েক দশক আগে ঘটেছিল। আমার বড় ছেলে ম্যাটের বয়স যখন ছয়, সে তার সহপাঠী শন এর সাথে খেলত। কিছু সময়ে, ম্যাট শন থেকে একটি খেলনা ছিনিয়ে নিয়েছিল এবং স্পষ্টভাবে তা ফেরত দিতে অস্বীকার করেছিল। শন কাঠের মেঝেতে মাথা ঠুকতে থাকে।
শিয়ানের মা কাছেই ছিলেন। তিনি অবিলম্বে কি ঘটছে প্রতিক্রিয়া, এবং বেশ সক্রিয়ভাবে. তিনি তার ছেলেকে হেডব্যাং করা বন্ধ করতে বলেননি, এবং তিনি ম্যাটকে খেলনাটি ফেরত দিতে বলেননি। পরিবর্তে, তিনি আমার ছেলেকে কঠোর তিরস্কার দিয়েছেন। "শুধু দেখুন আপনি কি করেছেন, ম্যাট! সে চিৎকার করে বলল, শনকে ইশারা করে। আপনি শনকে মেঝেতে তার মাথা ঠুং ঠুং শব্দ করেছেন। অবিলম্বে তার কাছে ক্ষমা চাই!
তিনি যা করেননি এবং কী করতে পারেননি তার জবাব দিতে হবে
ম্যাট বিব্রত এবং বোধগম্য ছিল. অন্য কারো খেলনা কেড়ে নেওয়ার জন্য তাকে ক্ষমা চাইতে বলা হয়নি। শন মেঝেতে মাথা মারার জন্য তার ক্ষমা চাওয়া উচিত ছিল। ম্যাটকে তার নিজের আচরণের জন্য নয়, অন্য সন্তানের প্রতিক্রিয়ার জন্য দায়িত্ব নিতে হয়েছিল। ম্যাট খেলনাটি ফিরিয়ে দিল এবং ক্ষমা না চেয়ে চলে গেল। তারপরে আমি ম্যাটকে বলেছিলাম যে খেলনাটি নেওয়ার জন্য তার ক্ষমা চাওয়া উচিত ছিল, কিন্তু শন মেঝেতে তার মাথা আঘাত করা তার দোষ ছিল না।
যদি ম্যাট সেনের আচরণের দায় নিতেন তবে তিনি ভুল কাজটি করতেন। তিনি যা করেননি এবং কী করতে পারেননি তার জবাব দিতে হবে। এটি শন এর জন্যও ভাল হত না - সে কখনই তার নিজের আচরণের জন্য দায় নিতে এবং তার রাগের সাথে মোকাবিলা করতে শিখেনি।
5. "আমাকে অবিলম্বে ক্ষমা করুন!"
ক্ষমা চাওয়ার অন্য একটি উপায় হল আপনার কথাগুলিকে একটি গ্যারান্টি হিসাবে গ্রহণ করা যে আপনাকে অবিলম্বে ক্ষমা করা হবে। এটা শুধু আপনার সম্পর্কে এবং আপনার নিজের বিবেককে সহজ করার প্রয়োজন। ক্ষমা চাওয়াকে ঘুষ হিসাবে নেওয়া উচিত নয় যার বিনিময়ে আপনাকে অবশ্যই অসন্তুষ্ট ব্যক্তির কাছ থেকে কিছু পেতে হবে, যেমন তার ক্ষমা।
শব্দ "তুমি কি আমাকে ক্ষমা করো?" অথবা "আমাকে ক্ষমা করুন!" প্রিয়জনের সাথে যোগাযোগ করার সময় প্রায়ই উচ্চারিত হয়। কিছু পরিস্থিতিতে, এটি সত্যিই উপযুক্ত। কিন্তু যদি আপনি একটি গুরুতর অপরাধ করে থাকেন, তাহলে আপনার অবিলম্বে ক্ষমার উপর নির্ভর করা উচিত নয়, এটি অনেক কম দাবি করা উচিত। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, এটি বলা ভাল: "আমি জানি যে আমি একটি গুরুতর অপরাধ করেছি, এবং আপনি দীর্ঘ সময়ের জন্য আমার উপর রাগ করতে পারেন। পরিস্থিতির উন্নতির জন্য যদি আমি কিছু করতে পারি, দয়া করে আমাকে জানান।"
যখন আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমা প্রার্থনা করি, তখন আমরা স্বাভাবিকভাবেই আশা করি যে আমাদের ক্ষমা ক্ষমা এবং পুনর্মিলনের দিকে পরিচালিত করবে। কিন্তু ক্ষমার দাবি ক্ষমা চাওয়াকে নষ্ট করে দেয়। একজন বিক্ষুব্ধ ব্যক্তি চাপ অনুভব করেন - এবং আরও বেশি ক্ষুব্ধ হন। অন্য কাউকে ক্ষমা করতে প্রায়ই সময় লাগে।
সূত্র: H. Lerner “আমি এটা ঠিক করব। পুনর্মিলনের সূক্ষ্ম শিল্প" (পিটার, 2019)।