কেন দামী দোকান আমাদের ভয়?

আমাদের প্রত্যেকে অন্তত একবার, কৌতূহলের খাতিরে, একটি ব্যয়বহুল বুটিকে গিয়েছিলাম। এবং আমি লক্ষ্য করেছি যে একটি ঠান্ডা অভ্যন্তরীণ এবং অহংকারী বিক্রয়কর্মীরা ক্রয়কে উত্সাহিত করে না, যদিও কর্মীদের গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে এবং সর্বাধিক আয় করতে আগ্রহী হওয়া উচিত। কেন এই দোকানগুলি তাদের মত দেখায় এবং কেন তারা আমাদের ভয় দেখায়?

1. শৈল্পিক অভ্যন্তর

ব্যয়বহুল বুটিকগুলিতে, ঠান্ডা চটকদার একটি পরিবেশ রাজত্ব করে। বড় নির্জন স্থান এবং বিলাসবহুল সমাপ্তি প্রতিষ্ঠানের অবস্থার উপর জোর দেয়। আপনি অস্বস্তি বোধ করছেন কারণ এটি। এটা এখানে অস্বস্তিকর. আশেপাশের পরিবেশ পরামর্শ দেয় - আপনার সবকিছু স্পর্শ করা উচিত নয়, একগুচ্ছ জিনিস চেষ্টা করা বা দর কষাকষি করা উচিত নয়। সিঙ্গাপুরের ন্যাশনাল ইউনিভার্সিটির সমাজবিজ্ঞানের অধ্যাপক চুয়া বেং হুয়াত ব্যাখ্যা করেছেন যে এটি কোন কাকতালীয় নয়।

ব্যয়বহুল দোকানগুলি বিশেষভাবে এই শৈলীতে নির্মিত হয়। অভ্যন্তর একটি বাধা মত কাজ করে. এটি ধনী ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করে এবং যারা দামী ডিজাইনার আইটেম কিনতে পারে না তাদের ভয় দেখায়। বুটিকগুলির বিরলতা তাদের এক্সক্লুসিভিটির উপর জোর দেয়।

এছাড়াও, ব্যয়বহুল ব্র্যান্ড স্টোরগুলি তাদের আন্তর্জাতিক শৈলী দ্বারা আলাদা করা হয়। হাইডেলবার্গ বিশ্ববিদ্যালয়ের নৃবিজ্ঞানের অধ্যাপক ক্রিশ্চিয়ান ব্রোসিয়াস দেখেছেন যে উন্নয়নশীল দেশগুলিতে, বিলাসবহুল বুটিকগুলি "বিদেশে জীবনের" দ্বীপ। তারা ক্রেতাদের তাদের নিজ শহর এবং দেশ থেকে ফ্যাশন এবং ডিজাইনের বৈশ্বিক বিশ্বে পরিবহন করে।

2. মনোযোগ বন্ধ করুন

একচেটিয়া বুটিক এবং গণ-বাজার স্টোরের মধ্যে দ্বিতীয় পার্থক্য হল কর্মীদের সংখ্যা। সস্তা দোকানে এবং ডিসকাউন্টারে, ক্রেতাদের তুলনায় কয়েকগুণ কম বিক্রেতা রয়েছে। এইভাবে স্টোরগুলি স্ব-পরিষেবার ধারণা প্রচার করে এবং খরচ কমায়।

ব্যয়বহুল বুটিকগুলিতে, বিপরীতটি সত্য। এখানে ক্রেতাদের চেয়ে বিক্রেতার সংখ্যাই বেশি। যাইহোক, ক্রেতার অভাব এবং বিক্রেতাদের উদ্বৃত্ত একটি নিপীড়ক পরিবেশ তৈরি করে এবং মানুষকে ভয় দেখায়। মনে হচ্ছে আপনি মনোযোগের কেন্দ্রে আছেন। বিক্রেতারা আপনার দিকে তাকায় এবং আপনাকে মূল্যায়ন করে। আপনি একটি অনুবীক্ষণ যন্ত্র অধীনে মত মনে হয়.

মনোবিজ্ঞানী টমাস রিচার্ডস ব্যাখ্যা করেছেন যে মনোযোগের কেন্দ্রবিন্দু হওয়ার ভয় সামাজিক উদ্বেগের একটি প্রকাশ। আপনি ভয় পান যে অন্যরা আপনাকে নেতিবাচকভাবে মূল্যায়ন করবে বা আপনাকে বিচার করবে। যদি গভীরভাবে আপনি মনে করেন যে আপনি একটি ব্যয়বহুল দোকানে কেনাকাটা করার অযোগ্য, তাহলে কর্মীদের যাচাই-বাছাইয়ের অধীনে, আপনার ভয় আরও বেড়ে যায়। তারা বুঝতে পারে যে আপনি এখানকার নন, এবং তারা আপনাকে এখান থেকে বের করে দেবে।

3. বন্ধুত্বহীন কর্মী

কর্মীরা আপনাকে একটি কারণের জন্য মূল্যায়ন করে - আপনার কাছে টাকা আছে কিনা তা তারা বের করে। বিক্রেতাদের বিক্রয়ের উপর ভিত্তি করে অর্থ প্রদান করা হয়, তাদের এমন গ্রাহকদের প্রয়োজন হয় না যারা কেবল গক করতে আসে। আপনি যে দোকানে লগ ইন করেছেন তার সাথে জুতা, পোশাক বা আনুষাঙ্গিক মেলে না, বিক্রেতারা লক্ষ্য করবেন। তারা আপনাকে উপেক্ষা করবে বা অনিচ্ছায় সাহায্য করবে।

মনোবিজ্ঞানী মরগান ওয়ার্ড এবং ব্রিটিশ কলাম্বিয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের ড্যারেন ডাহল দেখেছেন যে হাই-এন্ড বুটিকের দোকান সহকারীর অহংকার একটি কেনাকাটা করার ইচ্ছাকে জ্বালাতন করে। আমরা ন্যায়বিচার পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করি এবং প্রমাণ করি যে আমরা একটি চটকদার জায়গায় জিনিস কেনার যোগ্য।

কিভাবে ভয় কাটিয়ে উঠতে?

আপনি যদি একটি বিলাসবহুল দোকানে একটি ক্রয় করতে আর্থিকভাবে প্রস্তুত হন, তবে এটি মানসিকভাবে প্রস্তুত করা অবশেষ। কয়েকটি কৌশল প্রক্রিয়াটিকে আরও আরামদায়ক করে তুলবে।

পোশাক পরিধান করা. বিক্রেতারা সত্যিই আপনার জামাকাপড়, জুতা এবং আনুষাঙ্গিক মূল্য. আপনি যদি দামী বুটিকগুলিতে অস্বস্তি বোধ করেন তবে আপনার সেখানে জিন্স এবং স্নিকার্সে আসা উচিত নয়। আরও উপস্থাপনযোগ্য পোশাক এবং জুতা চয়ন করুন।

পরিসীমা অন্বেষণ. দোকান বা ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইটে আগাম ভাণ্ডারের সাথে নিজেকে পরিচিত করুন। আপনার পছন্দের জিনিসটি চয়ন করুন এবং দোকানে এটিতে আগ্রহী হন। কর্মীরা আপনার সচেতনতা লক্ষ্য করবে এবং আপনাকে একজন গুরুতর ক্রেতা হিসাবে গ্রহণ করবে।

বিক্রেতার কথা শুনুন। কখনও কখনও বিক্রেতারা হস্তক্ষেপ করে, কিন্তু তারা আপনার থেকে ভালো ব্র্যান্ডের পরিসর জানেন। বিক্রেতাদের উপলব্ধ শৈলী, রং, আকার, সেইসাথে অন্যান্য দোকানে পণ্যের প্রাপ্যতা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য আছে।