আমাদের সবাইকে কাজের বিষয়ে অন্যদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। একটি ভাল ফলাফল অর্জনের জন্য, কর্মীদের কাছে সঠিকভাবে তথ্য যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়া, সঠিকভাবে অনুরোধ, শুভেচ্ছা এবং মন্তব্য তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ। এখানে কী করা উচিত এবং কী করা উচিত নয়।

সম্ভবত আপনি নিজেই একাধিকবার আপনার অনুরোধ বা অ্যাসাইনমেন্ট শুরু করেছেন "আমার তোমাকে দরকার" শব্দ দিয়ে, বিশেষত অধস্তনদের সাথে কথোপকথনে। হায়, এটি দায়িত্ব অর্পণ করার এবং সাধারণত সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার সর্বোত্তম উপায় নয়। আর এই কারণে.

এটি পর্যাপ্ত প্রতিক্রিয়ার সম্ভাবনা বন্ধ করে দেয়

সাংগঠনিক মনোবিজ্ঞানী লরা গ্যালাঘেরের মতে, যখন একজন সহকর্মী বা অধস্তনকে "আমার তোমাকে প্রয়োজন" বলে সম্বোধন করা হয়, তখন আমরা সংলাপে আলোচনার জন্য কোনো জায়গা ছেড়ে দিই না। তবে, সম্ভবত, কথোপকথক আপনার আদেশের সাথে একমত নন। সম্ভবত তার কাছে সময় নেই, বা, বিপরীতে, আরও বিস্তৃত তথ্য রয়েছে এবং কীভাবে সমস্যাটি আরও কার্যকরভাবে সমাধান করা যায় তা জানে। কিন্তু আমরা কেবল ব্যক্তিকে কথা বলার সুযোগ দিই না (যদিও আমরা সম্ভবত এটি অচেতনভাবে করি)।

"আমার তোমাকে দরকার" এর পরিবর্তে, গ্যালাঘার এই শব্দগুলির সাথে একজন সহকর্মীর দিকে ফিরে যাওয়ার পরামর্শ দেন: "আমি চাই আপনি এটি এবং এটি করুন৷ আপনি কি মনে করেন?" অথবা “আমরা এই সমস্যায় পড়েছিলাম। কিভাবে এটি সমাধান করতে আপনার কাছে কোন বিকল্প আছে?" এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যেখানে একজন কর্মচারীর প্রতিক্রিয়া সামগ্রিক ফলাফলকে প্রভাবিত করে। কথোপকথনের উপর আপনার সিদ্ধান্ত চাপিয়ে দেবেন না, প্রথমে তাকে কথা বলতে দিন।

এটি একজন সহকর্মীকে গুরুত্বপূর্ণ বোধ করার সুযোগ দেয় না।

“আপনি একজন কর্মচারীকে যে কাজটি দেন তাতে তার সময়, সম্পদ লাগে। এটি সাধারণত একজন ব্যক্তির কাজের দিন কীভাবে প্রবাহিত হবে তা প্রভাবিত করে, "বয়স্ক শিক্ষার বিশেষজ্ঞ লরিস ব্রাউন ব্যাখ্যা করেন। “কিন্তু সহকর্মীদের কাছে অ্যাসাইনমেন্ট দেওয়ার সময়, অনেকে সাধারণত তাদের অগ্রাধিকারগুলি এবং কীভাবে নতুন কাজটি অন্য সমস্ত কিছুর বাস্তবায়নকে প্রভাবিত করবে তা বিবেচনা করে না।

উপরন্তু, "আমার তোমাকে দরকার" সবসময় আমাদের এবং আমাদের অগ্রাধিকারের বিষয়। এটা বেশ নির্লজ্জ এবং অভদ্র শোনাচ্ছে. কর্মচারীদের আপনার প্রয়োজন মেটাতে, তাদের অনুপ্রাণিত করা এবং কাজটি সম্পূর্ণ হওয়া সামগ্রিক ফলাফলকে কীভাবে প্রভাবিত করবে তা দেখানো গুরুত্বপূর্ণ।"

এছাড়াও, আমাদের মধ্যে বেশিরভাগেরই যোগাযোগ এবং সামাজিক যোগাযোগের উচ্চ প্রয়োজন রয়েছে এবং লোকেরা সাধারণত এমন কিছু করতে উপভোগ করে যা তাদের সমগ্র সামাজিক গোষ্ঠীকে উপকৃত করবে। "দেখান যে আপনার অ্যাসাইনমেন্টটি সাধারণ ভালোর জন্য গুরুত্বপূর্ণ, এবং ব্যক্তি এটি আরও স্বেচ্ছায় করবে," বিশেষজ্ঞ নোট করেছেন।

প্রতিটি ক্ষেত্রে, নিজেকে অন্য পক্ষের জায়গায় রাখুন - আপনার কি সাহায্য করার ইচ্ছা থাকবে?

সহকর্মীরা যদি আপনার অনুরোধ উপেক্ষা করে, তবে এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন: হয়তো আপনি আগে কিছু ভুল করেছেন - উদাহরণস্বরূপ, আপনি তাদের সময়ের অপব্যবহার করেছেন বা তাদের কাজের ফলাফল একেবারেই ব্যবহার করেননি।

এটি এড়ানোর জন্য, সর্বদা পরিষ্কারভাবে নির্দেশ করার চেষ্টা করুন যে আপনার জন্য সাহায্য প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ: “পরশু সকাল 9:00 টায় আমার একটি ক্লায়েন্টের অফিসে একটি উপস্থাপনা আছে। আমি আপনার কাছে কৃতজ্ঞ থাকব যদি আপনি আগামীকাল 17:00 এর আগে প্রতিবেদনটি পাঠান যাতে আমি এটির উপর যেতে পারি এবং উপস্থাপনায় আপ-টু-ডেট ডেটা যোগ করতে পারি। আপনি কি মনে করেন, এটা কাজ করবে?

এবং আপনি যদি আপনার অনুরোধ বা নির্দেশ প্রণয়নের জন্য বিকল্পগুলি বেছে নেন, প্রতিটি ক্ষেত্রে নিজেকে অন্য পক্ষের জায়গায় রাখুন — আপনার কি সাহায্য করার ইচ্ছা থাকবে?

নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন