আপনার যদি আপনার রেস্টুরেন্টের জন্য একটি ওয়েবসাইট থাকে, বা আপনার একটি গ্যাস্ট্রোনমি ব্লগ থাকে, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনার জন্য আগ্রহী।
আমি স্বীকার করছি শিরোনামটি কিছুটা বিভ্রান্তিকর – নেভিগেশন মেনুর জন্য কোন নিখুঁত রেসিপি নেই। ওয়েবসাইটগুলি আলাদা, তাদের সকলের বিভিন্ন আকার, আকার এবং লক্ষ্য রয়েছে এবং 'সাফল্যের রেসিপি' খুঁজে বের করার জন্য শুধুমাত্র একটি উপায় নিয়ে আসা অসম্ভব।
আমি আপনাকে আপনার নেভিগেশন মেনুর জন্য নিখুঁত রেসিপি দিতে যাচ্ছি না, তবে আমি আপনাকে মৌলিক নীতি এবং সরঞ্জাম দেব যা আপনি আপনার ওয়েবসাইটের জন্য নিখুঁত মেনু তৈরি করতে ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনি সময়ের সাথে সাথে এটির উন্নতি চালিয়ে যেতে সক্ষম হবেন। .
মূল চাবিকাঠি: সঠিক শব্দ ব্যবহার করুন
আপনার ওয়েবসাইটের নেভিগেশন মেনু আপনার সৃজনশীলতা প্রকাশ করার জায়গা নয়। আপনার কাছে শুধুমাত্র কয়েকটি স্পেস আছে যেগুলির সাথে আপনি কাজ করতে পারেন এবং তাদের প্রতিটির সাথে আপনাকে আপনার দর্শকদের নেভিগেট করতে হবে৷
এর মানে হল যে আপনার মেনুর প্রতিটি শব্দ বা বিভাগকে অবশ্যই আপনার পাঠকদের কাছে এটিকে সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার করতে খুব গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে হবে যে তারা সেখানে ক্লিক করলে তারা কী খুঁজে পাবে। যদি না হয়, কেউ সেই শব্দে ক্লিক করবে না।
এর মানে এই নয় যে আপনি প্রায় সমস্ত মেনুতে যে সমস্ত জেনেরিক শব্দগুলি দেখেন সেগুলিকে বাদ দিতে হবে৷ কখনও কখনও আপনি যদি সেগুলি ব্যবহার না করেন, গ্রাহকরা হারিয়ে যেতে পারেন এবং বিভ্রান্ত হতে পারেন৷
তাদের সাথে সম্পর্কিত প্রতিশব্দ বা শব্দ অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন.
আপনার শব্দ এবং তাদের ক্রম সর্বোত্তম কিনা আপনি কিভাবে জানবেন? আমি সুপারিশ করছি যে আপনি বিভিন্ন নামের সাথে ছোট কার্ডগুলি তৈরি করুন এবং আপনার ডেস্কে শারীরিকভাবে সেগুলি সংগঠিত করুন এবং দেখুন কিভাবে তারা পরিণত হয়।
সর্বোত্তম উপায় হল এটি শারীরিকভাবে দেখা। যদি সম্ভব হয়, আপনার ওয়েবসাইটের বাইরে তৃতীয় পক্ষের মতামতের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
যখন আমরা একটি ওয়েবসাইট তৈরি করি, তখন সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ, আপনি এটিতে একজন বিশেষজ্ঞ হোন বা না হোন, আমরা সেই বিষয়গুলিকে কতটা সহজভাবে গ্রহণ করব যা অন্যরা বুঝতে পারে যে আমরা, নির্মাতা হিসাবে, ওয়েবসাইটে কী করি।
অর্থাৎ, আপনি একটি নির্দিষ্ট আদেশ বা শব্দ ব্যবহার করার সময় একটি যুক্তি দেখতে পারেন, কিন্তু অন্যান্য লোকেরা বিভ্রান্ত হবে। এবং আপনি মঞ্জুর করে নিয়েছেন যে আপনি যা ভাবছেন, অন্যরা ভাবছেন।
কীভাবে সেই ঘৃণ্য অনিশ্চয়তা দূর করবেন?
ধরা যাক আপনি ইতিমধ্যেই প্রধান নেভিগেশন মেনু সেট করেছেন এবং আপনার প্রোগ্রামার (বা নিজেকে) ইতিমধ্যেই এটি ওয়েবে প্রকাশ করেছে। আপনার শ্রোতারা এটি বোঝে এবং পছন্দ করে কিনা আপনি কীভাবে জানবেন?
জিজ্ঞাসা করছে।
আমি আপনাকে জিজ্ঞাসা বা খুঁজে বের করার জন্য কিছু পদ্ধতি ব্যাখ্যা করি।
আপনি একটি ছোট জরিপ দিয়ে শুরু করতে পারেন। এর জন্য আমি SurveyMonkey ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, এটি এর জন্য সেরা অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি এবং তাদের বিনামূল্যে প্যাকেজ রয়েছে।
একটি সাধারণ সমীক্ষায়, আপনার পাঠকদের জিজ্ঞাসা করুন যে তারা আপনার ওয়েবসাইটটি দেখার সময় তারা কী খুঁজছে, এটি আপনার রেস্তোরাঁ বা আপনার মেক্সিকান খাবারের ব্লগ কিনা তা কোন ব্যাপার না (উদাহরণস্বরূপ), তারা কীভাবে এটি খুঁজে পায় এবং যদি নেভিগেশন মেনু এটি সাহায্য করে তারা এটা খুঁজে বা না.
আপনি কিভাবে তাদের প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন? তাদের ঘুষ দাও। “আপনি কি আপনার সোডা যতবার চান ততবার রিফিল করতে চান? কুপন পেতে এই সমীক্ষাটি পূরণ করুন”।
আপনি একটি ডিসকাউন্ট, বিনামূল্যে পানীয়, আপনার সম্ভাব্য ডিনারদের জন্য আকর্ষণীয় কিছু অফার করতে পারেন।
কম বিকল্প ভাল কাজ করে
হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ মাত্র দশ বছর আগে একটি খুব আকর্ষণীয় গবেষণা প্রকাশ করেছিল যে লোকেরা তাদের কাছে উপস্থাপিত বিকল্পগুলির সংখ্যার সাথে কীভাবে বেছে নেয়। অধ্যয়ন আজও বৈধ।
তারা লোকদের দুটি দলকে একত্রিত করেছিল: একটি বেছে নেওয়ার জন্য ছয়টি জ্যাম দেওয়া হয়েছিল, অন্যটিকে বেছে নেওয়ার জন্য চব্বিশটি জ্যাম দেওয়া হয়েছিল।
ফলাফলগুলি আশ্চর্যজনক: মাত্র ছয়টি বিকল্পের সাথে গ্রুপের ক্রেতারা 600টি বিকল্প সহ গ্রুপের তুলনায় 24% বেশি একটি জ্যাম কিনতে ইচ্ছুক।
অন্য কথায়: যে গোষ্ঠী থেকে বেছে নেওয়ার জন্য অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে, তাদের কিছু বেছে নেওয়ার সম্ভাবনা 600% কম।
এটি হিকের আইনের একটি সর্বোত্তম উদাহরণ: একটি সিদ্ধান্ত নিতে সময় লাগে কারণ আমাদের বেছে নেওয়ার জন্য আরও বিকল্প রয়েছে৷ এবং একটি ওয়েব পেজে, এটি মৃত্যু।
এই আইন সম্পর্কে, Chartbeat-এর আরেকটি গবেষণায় দেখা গেছে যে আপনার অর্ধেকেরও বেশি দর্শক পনের সেকেন্ড বা তার কম পরে আপনার ওয়েবসাইট ছেড়ে চলে যাবে। বাহ, আপনি তাদের সময় নষ্ট করতে পারবেন না.
এক ডজন বিকল্প সহ একটি নেভিগেশন মেনুর পরিবর্তে, অনেক অ্যাকর্ডিয়ন বা ড্রপডাউন প্রভাব সহ, অন্যদের মধ্যে, ইত্যাদি, আপনার ব্যবসার জন্য বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিকল্পের মধ্যে নিজেকে সীমাবদ্ধ করুন।
আপনার মেনু ওভারলোড করবেন না: আপনি অনেক হারাবেন.
কতগুলি আইটেম খুব কম বা অনেক বেশি তা আপনাকে বলা অসম্ভব। আপনার ব্যবসার জন্য সর্বোত্তম একটি খুঁজে পেতে আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে।
সম্ভবত আপনার ডিজাইনার, বা আপনি, আপনি দেখেছেন যে ড্রপ-ডাউন মেনু বা হ্যামবার্গার মেনু (যেগুলি দৃশ্যমান নয়, এবং যেগুলি শুধুমাত্র একটি আইকনে ক্লিক করার মাধ্যমে দেখানো হয়, সাধারণত তিনটি লাইন) রেসিপিগুলির বিভাগগুলির জন্য উপযোগী হতে পারে। উদাহরণ
কিন্তু যেমনটা আমি আপনাকে আগে বলেছি: এটা করার আগে আপনার সবসময় আপনার পাঠকের দৃষ্টিভঙ্গি বিবেচনা করা উচিত। আপনার রেস্টুরেন্ট পৃষ্ঠা আপনার দর্শকদের জন্য তৈরি করা হয়েছে, আপনার জন্য নয়। যদিও কখনও কখনও আপনি কাজ করে এমন জিনিস পছন্দ করেন না।
যখন আপনার ওয়েব পৃষ্ঠা লোড হয়, তখন এটি কারও কাছে স্পষ্ট হতে হবে না যে একটি ড্রপ-ডাউন মেনু আছে বা একটি প্রধান মেনু বোতাম বা শব্দের ভিতরে লুকানো আছে। সবাই ডিজিটাল নেটিভ নয়।
কিছু লোকের জন্য তাদের কাছে উপস্থাপিত বিকল্পগুলিতে বিকল্প থাকা বিভ্রান্তিকর বা বিরক্তিকর হতে পারে এবং এর মধ্যে অনেকেই হাল ছেড়ে দেবে এবং চলে যাবে।
কখনও কখনও একটি চিত্র এবং একটি বোতাম সহ সমস্ত উপাদান সহ একটি পৃষ্ঠা তৈরি করা একটি ড্রপ-ডাউন মেনুর চেয়ে বেশি কার্যকর, উদাহরণস্বরূপ।
আপনার রেস্তোরাঁয় আপনার টার্গেট দর্শক তরুণ হলে, আপনার এই সমস্যা নাও হতে পারে।
শুধু জিজ্ঞাসা করবেন না: আপনার গ্রাহকদের উপর গুপ্তচর
সমীক্ষা ছাড়াও, আপনার দর্শকদের উপর গুপ্তচরবৃত্তি করা খুবই ভালো।
এমন সরঞ্জাম রয়েছে যা এটি করে এবং আপনি মালিক হিসাবে আপনার জন্য এবং আপনার ডিজাইনারের জন্য খাঁটি সোনার দুটি উপাদান তৈরি করতে পারেন: তাপ মানচিত্র এবং আপনার দর্শকরা আপনার পৃষ্ঠায় যা করে তার রেকর্ডিং।
নিঃসন্দেহে সর্বোত্তম টুল হল HotJar: এটি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ওয়েবসাইটের কার্যকলাপ রেকর্ড করে, এবং তারপরে এটি আপনাকে দেখায় যে লোকেরা ঠিক কোথায় ক্লিক করে এবং কত ঘন ঘন, দৃশ্যত … আমরা তাপ মানচিত্র হিসাবে কী জানি।
এটি আপনার দর্শকদের সম্পূর্ণ সেশনগুলিও রেকর্ড করে: আপনি বাস্তব সময়ে দেখতে পাবেন তারা কীভাবে পড়ে, কখন তারা পড়ে স্ক্রল, এবং কখন তারা চলে যাবে, ইত্যাদি। এইভাবে আপনি জানতে পারবেন যে আপনার নেভিগেশন মেনু কাজ করে কিনা … অন্যান্য অনেক জিনিসের মধ্যে যা আপনি হয়তো খুঁজছেন না।
টুলটি বিনামূল্যে, যদিও এটির খুব আকর্ষণীয় অর্থপ্রদানের সংস্করণ রয়েছে।
উপসংহার: কম বেশি
আপনার নেভিগেশন মেনুর জন্য অসংখ্য ডিজাইন রয়েছে: ড্রপ-ডাউন, হ্যামবার্গার, ম্যামথ মেগা মেনু ইত্যাদি।
কিন্তু, এত বৈচিত্র্য এবং দর্শনীয়তা সত্ত্বেও, অধ্যয়নগুলি দেখায় যে চাবিকাঠি হল সরলতা, দর্শনার্থীকে সময় না দেওয়া এবং তাকে শুধুমাত্র যা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তা দেওয়া।
এবং অবশ্যই: তাদের জিজ্ঞাসা করুন … বা তাদের উপর গুপ্তচরবৃত্তি করুন।