টেলিমেডিসিন: টেলিকনসালটেশন, টেলি-দক্ষতা...: কেমন চলছে?

15 সেপ্টেম্বর, 2018 থেকে, স্বাস্থ্য বীমা দ্বারা টেলিকনসাল্টেশনের অর্থ পরিশোধ করা হয়েছে। পিতামাতারা তাদের সাধারণ অনুশীলনকারী বা তাদের স্বাভাবিক শিশু বিশেষজ্ঞের কাছে যেতে পারেন যদি তিনি স্বেচ্ছায়, অবশ্যই, টেলিকনসাল্টেশনের জন্য। শিশুটিকেও গত বারো মাসের মধ্যে এই একই ডাক্তার দেখেছেন। কিন্তু টেলিমেডিসিনের গতি কমানোর জন্য, আইনটি নমনীয় এবং 16 বছরের কম বয়সীদের জন্য ব্যতিক্রমের ব্যবস্থা করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার শিশুরোগ বিশেষজ্ঞের কাছে পৌঁছাতে না পারেন বা দেরি হয়ে যায়, আপনি অন্য একজন ডাক্তারের কাছে যেতে পারেন যিনি আপনাকে সুপারিশ করা হয়েছে বা এর মাধ্যমে একটি প্ল্যাটফর্ম যেমন https://www.pediatre-online.fr/। যথা: টেলি-দক্ষতা, যা একজন ডাক্তারকে একজন সহকর্মীকে চিকিৎসা সংক্রান্ত মতামতের জন্য অনুরোধ করার অনুমতি দেয়, এছাড়াও 10 ফেব্রুয়ারি, 2019 থেকে ফেরত দেওয়া হয়েছে।

টেলিমেডিসিন: Covid-19 সংকটের সাথে যুক্ত অবিশ্বাস্য বুম

2020 সালে, করোনভাইরাসজনিত স্বাস্থ্য সংকট অবশ্যই টেলিকনসালটেশনের বিকাশকে উত্সাহিত করেছে। বর্তমানে, দুইজনের মধ্যে একজনের বেশি চিকিৎসক প্র্যাকটিস করেন।

ফেব্রুয়ারী 2020-এ, 40টি প্রতিশোধিত টেলিকনসালটেশন অ্যাক্ট ছিল। এই অঙ্ক লাফ 4,5 মিলিয়ন এপ্রিলে, সম্পূর্ণ বন্দী অবস্থায়, তারপর 1 সালের গ্রীষ্মে প্রতি মাসে 2020 মিলিয়ন অ্যাক্ট।

অন্যান্য কারণগুলি টেলিকনসালটেশনের ব্যাপক ব্যবহার ব্যাখ্যা করতে পারে:

  • সারাদেশে সহজ প্রবেশাধিকার, যেখানে অল্প সংখ্যক ডাক্তার আছে সেসব এলাকা সহ।
  • একটি অভ্যাস যা সাধারণ হয়ে উঠছে: একাধিক ডাক্তার দুটির মধ্যে এখন টেলিকনসালটেশন ব্যবহার করুন।
  • পরামর্শের সরলীকৃত অ্যাক্সেস: অ্যাপয়েন্টমেন্টের মাধ্যমে, বাড়িতে, ভ্রমণ না করে, নিজের জন্য বা আপনার সন্তানের সাথে।
  • শিশুদের জন্য, অনেক শিশু বিশেষজ্ঞ এবং ডাক্তার জরুরী পরামর্শের (অসুস্থ শিশু, ইত্যাদি) জন্য সময় স্লট ব্যবস্থা করেন। এবং পরামর্শ প্ল্যাটফর্মের বিস্তৃত সময়সূচী আছে।
  •  

টেলিকনসালটেশন: এটা কিভাবে কাজ করে?

আপনি আপনার ডাক্তারকে কল করুন এবং তিনিই একটি নির্দিষ্ট সময়ে টেলিকনসালটেশন অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট করেন যখন আপনি আপনার স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারের মাধ্যমে, ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের জন্য সজ্জিত তার কম্পিউটারের মাধ্যমে সংযোগ করবেন। তিনি পরীক্ষা করার জায়গাগুলিতে জুম করতে সক্ষম হবেন, একটি ফুসকুড়ি, পিম্পল ইত্যাদি। এখন পর্যন্ত টেলিকমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একটি অগ্রগতি, এটি পিতামাতাদের তাদের স্মার্টফোন দিয়ে জুম করতে হয়েছিল।

সময়সূচী দিকে, এগুলি আপনার ডাক্তারের। সন্ধ্যায়, আপনি দেরিতে পাওয়া টেলিকনসালটেশন প্ল্যাটফর্মগুলিতে যোগ দিতে পারেন, 23 pm বা মধ্যরাত পর্যন্ত।

শিশুর সাধারণ অবস্থা ভালো থাকলে জরুরি অবস্থার বিকল্প

আরও বেশি সংখ্যক অভিভাবকরা ইতিমধ্যেই ফোন, ভিডিও বা চ্যাটের মাধ্যমে তাদের বিরক্তিকর ছোট্টটিকে উপশম করতে পরামর্শ দিচ্ছেন। "সন্ধ্যায় জরুরী কক্ষে আসা 80% শিশুর আসলে এর সাথে কিছুই করার নেই," বলেছেন ডঃ আর্নল্ট ফার্সডর্ফ।

টেলিকনসালটেশনের সুবিধা কী?

“আপনার শিশুর জন্য চিন্তিত হওয়া সম্পূর্ণ বৈধ। আমরা শিশু বিশেষজ্ঞরা এই পিতামাতার উদ্বেগ বুঝতে পারি। তাই এই দূরবর্তী পরামর্শের আগ্রহ, যা শিশুরোগ বিশেষজ্ঞকে, মোটামুটি দ্রুত এবং খুব নির্দিষ্ট প্রশ্নের সাথে পরিস্থিতিকে নিরস্ত করতে দেয়। সাধারণভাবে, 7 মিনিটের পরে, আমরা সমস্যার সমাধান করেছি! », ডঃ আর্নল্ট ফার্সডর্ফ ব্যাখ্যা করেছেন। বিরল ক্ষেত্রে, উদাহরণস্বরূপ, মেনিনজাইটিসের সন্দেহের সম্মুখীন হলে, শিশু বিশেষজ্ঞ অবিলম্বে বাবা-মাকে হাসপাতালে পাঠাবেন।

প্রশংসাপত্র: চার্লিন, 34 বছর বয়সী, গ্যাব্রিয়েলের মা, 17 মাস বয়সী।

“এক সন্ধ্যায় 23 টায় আমার ছেলে, গ্যাব্রিয়েল, 17 মাস বয়সী, চিৎকার করে জেগে ওঠে। 39 ডিগ্রি সেলসিয়াস জ্বর, ব্রণ। এবং তার শিশু বিশেষজ্ঞের কাছে পৌঁছাতে অনেক দেরি হয়। অবাগেনে জরুরী অবস্থা 30 মিনিট দূরে। তাকে রাতে বাইরে যেতে হবে, তার বড় বোনকে বোর্ডে নিয়ে যেতে হবে… আমি হ্যালোকেয়ার অ্যাপটি ডাউনলোড করেছিলাম ঠিক সেক্ষেত্রে, এবং আমি এটির জন্য গিয়েছিলাম! 5 মিনিটেরও কম পরে, আমি ভিডিও কনফারেন্সে একজন ডাক্তারকে পেয়েছিলাম। আমি তাকে দেখালাম, আমার স্মার্টফোনের ফ্ল্যাশলাইট ফাংশনের জন্য ধন্যবাদ, গ্যাব্রিয়েলের বোতাম। রোগ নির্ণয় করা হয়: চিকেনপক্স। আমি আশ্বস্ত হলাম। এবং যাইহোক, একটি বড় সম্ভাব্য বোকামি, এড়িয়ে গেছে, যেহেতু ডাক্তার আমাকে চিকেনপক্সে অ্যাডভিল না দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছেন, তবে ডলিপ্রেন। "

কোন ক্ষেত্রে টেলিকনসালটেশন ব্যবহার করা হয়?

সবকিছুর জন্য আমরা বলি "বোবোলজি"! “বেশিরভাগ কলই হচ্ছে খাওয়ানোর সমস্যা, রিগার্জিটেশন, বুকের দুধ খাওয়ানোর অসুবিধা বা ফুসকুড়ি। এই ক্ষেত্রে, বাবা-মা আমাদের একটি ছবি পাঠান, ”শিশুরোগ বিশেষজ্ঞ চালিয়ে যান। ডাক্তার বাবা-মাকে নির্দেশ দেন যে ওষুধের ক্যাবিনেটে তাদের হাতে থাকা সবচেয়ে উপযুক্ত ওষুধগুলি তাদের শিশুকে রাতের জন্য অবিলম্বে ত্রাণ দিতে। অন্যদিকে, শিশুরোগ বিশেষজ্ঞের পরের দিন একটি "বাস্তব" অতিরিক্ত পরামর্শের সুপারিশ করা অস্বাভাবিক নয়। উদাহরণস্বরূপ, "যদি আমরা একটি ওটিটিস সন্দেহ করি, তাহলে শিশুটিকে অবশ্যই শ্বাসরোধ করতে হবে", পেডিয়াট্রি-অনলাইনের ডঃ প্রভোট ব্যাখ্যা করেন।

পিক কলগুলি সকাল 7 টা থেকে 9 টার মধ্যে এবং সন্ধ্যায় 19 pm থেকে 23 টার মধ্যে এবং দুপুরের খাবারের সময়ও হয়৷ মাঝে মাঝে অফিস বন্ধ থাকে।

কিভাবে একটি দূরবর্তী পরামর্শ কাজ করে?

“পরামর্শ প্রায়শই সংক্ষিপ্ত হয়, সরাসরি পয়েন্টে এবং কম সভ্যতার সাথে। "কিন্তু সম্পর্কটি খুব মানবিক রয়ে গেছে, বিশেষ করে অল্পবয়সী পিতামাতার মুখে যাদের আশ্বাসের প্রয়োজন এবং আমাদের খুঁজে পাওয়ার জন্য কৃতজ্ঞ," বলেছেন মেসডক্টুরস ডটকমের ডাঃ মিশেল পাওলিনো। “অন্যদিকে, আপনি যত তাড়াতাড়ি ম্যাজিক ফর্মুলা উচ্চারণ করেন গুরুতর কিছু নয়, তারা প্রায়শই ছোট করে এবং ঝুলে যায় (মিটার চলছে!), যদিও আপনি অগত্যা শেষ করেননি! », ডাক্তার বিশ্লেষণ করে। কে যোগ করে যে ভার্চুয়াল হাইপোকন্ড্রিয়াকদেরও আকৃষ্ট করে, যাদের আর চিকিৎসা সচিবালয়ের বাধা নেই এবং সামান্য উপসর্গে ফিরে ডাকেন!

টেলিমেডিসিন: এর দাম কত?

অফিসে পরামর্শের মতোই ঠিক একই দাম: 32-0 বছর বয়সী একজন শিশু বিশেষজ্ঞের পরামর্শের জন্য €6, 28-6 বছর বয়সীদের জন্য €16, একজন সাধারণ অনুশীলনকারীর জন্য €25 – অতিরিক্ত ফি বাদে, একটি জটিল পরামর্শের জন্য €46 এবং €60 খুব জটিল পরামর্শ.

হয় আপনি তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান থেকে উপকৃত হলে কিছুই প্রদান করবেন না, অথবা আপনি অনলাইনে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করবেন এবং তারপরে আপনাকে স্বাস্থ্য বীমা দ্বারা পরিশোধ করা হবে, ঠিক যেমন একটি ক্লাসিক পরামর্শে।

পারস্পরিক তারপর যথারীতি আপনাকে পরিশোধ করবে। ডাক্তার, তার পক্ষ থেকে, পেডিয়াট্রি-অনলাইন, মেসডক্টুরস, মিডিয়াভিজ, কারের মতো টেলিমেডিসিন কোম্পানিতে প্রতি মাসে প্রায় ত্রিশ ইউরোর বিনিময়ে সাবস্ক্রাইব করেন, যা তাকে তার কম্পিউটার থেকে টেলিকনসাল্টিংয়ের প্রযুক্তিগত সম্ভাবনা দেয়।

প্রশংসাপত্র: লুসি, 34 বছর বয়সী, ডায়ানের মা, 11 মাস বয়সী

“আমি অ্যারোনটিক্সের একজন সৈনিক এবং আমি অগত্যা আমার সময়সূচী নিয়ন্ত্রণ করি না। আমি সামান্য স্ফীত মাড়ি এ একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে শিশুরোগ বিশেষজ্ঞ একটি কল চালু করতে চান না. স্কাইপের মাধ্যমে টেলিকনসালটেশন আপনাকে ডাক্তারকে দেখতে এবং তাকে শিশুটিকে দেখানোর অনুমতি দেয়। কারণ আমি উদ্বিগ্ন না হলেও, আমি জানতে চাই যে কোন জরুরীতার মাপকাঠিতে আমাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে”।

টেলি-দক্ষতা, টেলিমেডিসিনের অন্য সুবিধা

টেলিকনসালটেশন ছাড়াও, টেলি-দক্ষতা হল টেলিমেডিসিনের আরেকটি মুখ, যেটি একটি উল্কাগত বৃদ্ধির সম্মুখীন হচ্ছে। টেলি-দক্ষতা কি নিয়ে গঠিত? পরামর্শের সময়, আপনার ডাক্তার দূর থেকে একজন সহকর্মীর পরামর্শ চান, ভিডিওটির জন্য ধন্যবাদ। তিনি তাকে মেডিকেল ছবি পাঠাতে পারেন (এমআরআই, আল্ট্রাসাউন্ড, এক্স-রে ইত্যাদি)। এই আদান-প্রদানগুলি নিরাপদ মেসেজিং দ্বারা এবং আপনার সম্মতিতে হয়।

কোন সাইট এবং অ্যাপস? Pediatre-Online, Mesdocteurs.com, Mediaviz, Qare, Hellocare, medecindirect.fr … এবং 15 সেপ্টেম্বর, 2018 থেকে, আপনার সাধারণ শিশু বিশেষজ্ঞ বা সাধারণ অনুশীলনকারী যিনি আপনার সন্তানকে চেনেন, যদি সে টেলিকনসাল্টেশন অনুশীলন করে।

নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন