মনোবিজ্ঞান

আমি প্রায়শই ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে শুনি: "ওকে ফিরে চিৎকার করা ছাড়া আমার কোন উপায় ছিল না।" কিন্তু পারস্পরিক আগ্রাসন এবং রাগ একটি খারাপ পছন্দ, মনোবিজ্ঞানী অ্যারন কারমাইন বলেছেন। মর্যাদা বজায় রেখে কীভাবে আগ্রাসনের জবাব দিতে শিখবেন?

যখন কেউ বলে, "তুমি পাছায় ব্যথার মতন।" এর মানে কী? শব্দার্থ? আমরা কি সত্যিই এই জায়গাটিতে কাউকে বেদনাদায়ক স্প্লিন্টার তৈরি করতে পেরেছি? না, তারা আমাদের অপমান করার চেষ্টা করছে। দুর্ভাগ্যবশত, স্কুলগুলি শেখায় না কিভাবে এটি সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে হয়। সম্ভবত শিক্ষক আমাদের নাম ডাকার সময় মনোযোগ না দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছেন। এবং ভাল পরামর্শ কি ছিল? ভয়ঙ্কর!

কারও অভদ্র বা অন্যায্য মন্তব্য উপেক্ষা করা এক জিনিস। এবং এটি একটি "ন্যাকড়া" হতে অন্য জিনিস, নিজেকে অপমান করা এবং একজন ব্যক্তি হিসাবে আমাদের মান তুচ্ছ করার অনুমতি দেয়।

অন্যদিকে, আমরা এই শব্দগুলি ব্যক্তিগতভাবে নাও নিতে পারি, যদি আমরা বিবেচনা করি যে অপরাধীরা কেবল তাদের নিজস্ব লক্ষ্য অনুসরণ করছে। তারা আমাদের ভয় দেখাতে চায় এবং আক্রমণাত্মক সুর এবং উত্তেজক অভিব্যক্তি দিয়ে তাদের আধিপত্য প্রদর্শনের চেষ্টা করে। তারা আমাদের মেনে চলতে চায়।

আমরা তাদের অনুভূতি স্বীকার করার সিদ্ধান্ত নিতে পারি, কিন্তু তাদের কথার বিষয়বস্তু নয়। উদাহরণস্বরূপ, বলুন: "ভয়ংকর, তাই না!" বা "রাগ করার জন্য আমি তোমাকে দোষ দিই না।" তাই আমরা তাদের "তথ্যের" সাথে একমত নই। আমরা শুধু এটা স্পষ্ট করি যে আমরা তাদের কথা শুনেছি।

আমরা বলতে পারি, "এটি আপনার দৃষ্টিভঙ্গি। আমি সেভাবে এটি সম্পর্কে কখনই ভাবিনি,” স্বীকার করে যে ব্যক্তিটি তার বক্তব্য তুলে ধরেছিল।

আসুন আমাদের তথ্যের সংস্করণ নিজেদের কাছেই রাখি। এটি কেবল বিচক্ষণতা হবে-অন্য কথায়, কীভাবে এবং কখন আমাদের নিজস্ব চিন্তাভাবনা অন্যদের সাথে ভাগ করা যায় তা আমাদের উপর নির্ভর করে। আমরা যা মনে করি তা বলা কোন কাজে আসবে না। হামলাকারী কোনভাবেই পাত্তা দেয় না। তো এখন কি করা?

কিভাবে একটি অপমানের প্রতিক্রিয়া

1. একমত: "তোমার মনে হচ্ছে আমার সাথে থাকতে খুব কষ্ট হচ্ছে।" আমরা তাদের বিবৃতিগুলির সাথে একমত নই, তবে কেবলমাত্র তারা নির্দিষ্ট আবেগ অনুভব করে। আবেগ, মতামতের মত, সংজ্ঞা দ্বারা বিষয়গত এবং সবসময় তথ্যের উপর ভিত্তি করে নয়।

অথবা তাদের অসন্তুষ্টি স্বীকার করুন: "এটি যখন ঘটে তখন এটি খুব অপ্রীতিকর, তাই না?" তাদের কাছ থেকে ক্ষমা পাওয়ার প্রয়াসে কেন তাদের সমালোচনা এবং অভিযোগগুলি অন্যায্য তা আমাদের দীর্ঘ এবং বিশদভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে না। আমরা মিথ্যা অভিযোগের মুখে নিজেদেরকে ন্যায্যতা দিতে বাধ্য নই, তারা বিচারক নন এবং আমরা অভিযুক্ত নই। এটা কোনো অপরাধ নয় এবং আমাদের নির্দোষ প্রমাণ করতে হবে না।

2. বলুন: "আমি দেখছি যে আপনি রাগান্বিত।" এটা অপরাধ স্বীকার নয়। আমরা শুধুমাত্র প্রতিপক্ষের কথা, কন্ঠস্বর এবং বডি ল্যাঙ্গুয়েজ দেখে অনুমান করি। আমরা বোঝাপড়া দেখাই।

3. সত্য বলুন: "আমি যা অনুভব করি তা বলার জন্য আপনি যখন আমাকে চিৎকার করেন তখন এটি আমাকে বিরক্ত করে।"

4. রাগ করার অধিকারকে স্বীকৃতি দিন: “আমি বুঝতে পারি যে এটি ঘটলে আপনি রেগে যান। আমি তোমাকে দোষ দিই না। আমার সাথে এমন হলে আমিও রাগ করতাম।" তাই আমরা অন্য ব্যক্তির আবেগ অনুভব করার অধিকারকে স্বীকৃতি দিই, যদিও সে সেগুলি প্রকাশ করার জন্য সর্বোত্তম উপায় বেছে নেয়নি।

আবেগের হিংস্র অভিব্যক্তিতে আরও কিছু সম্ভাব্য প্রতিক্রিয়া

"আমি যে ভাবে এটি সম্পর্কে চিন্তা না.

"সম্ভবত আপনি কিছু সম্পর্কে সঠিক.

“আমি জানি না তুমি এটা কিভাবে সহ্য কর।

"হ্যাঁ, ভয়ঙ্কর।"

এটা আমার নজরে আনার জন্য ধন্যবাদ।

“আমি নিশ্চিত আপনি কিছু ভাববেন।

আপনার টোনটি পর্যবেক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আমাদের কথাগুলি কথোপকথনের কাছে ব্যঙ্গাত্মক, অবমাননাকর বা উত্তেজক বলে মনে না হয়। আপনি কি কখনও গাড়িতে ভ্রমণ করার সময় হারিয়ে গেছেন? আপনি কোথায় আছেন বা কী করবেন তা আপনি জানেন না। থামুন এবং দিকনির্দেশ জিজ্ঞাসা করুন? ঘুরে? আরও ভ্রমণ? আপনি ক্ষতির মধ্যে আছেন, আপনি চিন্তিত এবং ঠিক কোথায় যেতে হবে তা জানেন না। এই কথোপকথনে একই টোন ব্যবহার করুন - বিভ্রান্ত। আপনি বুঝতে পারছেন না কি ঘটছে এবং কেন আপনার কথোপকথন মিথ্যা অভিযোগ নিক্ষেপ করছে। ধীরে ধীরে কথা বলুন, একটি নরম স্বরে, কিন্তু একই সময়ে স্পষ্টভাবে এবং বিন্দুতে।

এটি করার মাধ্যমে, আপনি "দয়া করে" করবেন না, আপনি "চুষবেন না" এবং আপনি "আপনাকে জিততে দেবেন না"। আপনি আক্রমণকারীর পায়ের নিচ থেকে মাটি কেটে ফেলছেন, তাকে শিকার থেকে বঞ্চিত করছেন। তাকে আরেকজনকে খুঁজে বের করতে হবে। তাই যে মহান.


লেখক সম্পর্কে: অ্যারন কারমাইন একজন ক্লিনিকাল সাইকোলজিস্ট।

নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন