এই নিবন্ধটি যারা শব্দ «বিক্রয়» shudders এ লেখা হয়. গলায় একটি পিণ্ড দেখা দেয় এবং চিন্তা মাথায় বিভ্রান্ত হতে শুরু করে। শিক্ষানবিস মনোবিজ্ঞানী, প্রশিক্ষক এবং পরামর্শদাতাদের জন্য।
আমরা এমন এক পৃথিবীতে বাস করি যেখানে সবাই কিছু না কিছু বিক্রি করছে। আপনার পছন্দ হোক বা না হোক, আপনি প্রতিদিন এটি করেন। নিজেকে, আপনার ধারণা, আপনার পণ্য, আপনার প্রশিক্ষণ, বা পরামর্শ.
আপনি গুরুত্ব সহকারে বিক্রি করতে পারেন. বিক্রি মজা হতে পারে. শেষ খেলা পদ্ধতির এই নিবন্ধে আলোচনা করা হবে.
লেখক ভাল করেই জানেন যে নীচে বর্ণিত নীতি এবং ধারণাগুলি সর্বজনীন নয়। এবং সে কারণেই তিনি তাদের প্রত্যেককে অনুশীলনে পরীক্ষা করার পরামর্শ দেন। এবং এটা কি আসে দেখুন.
বুফেতে খাবারের প্রাচুর্য থেকে, প্রত্যেকেই তাদের নিজস্ব কিছু বেছে নেয়। এবং ভাল.
1. একটি আকর্ষণীয় খেলা হিসাবে বিক্রয় চিন্তা করুন!
আপনি যদি সবেমাত্র আপনার ব্যক্তিগত অনুশীলন শুরু করেন, তাহলে আপনি সহজ এবং সহজ কিছু হিসাবে বিক্রয় (আলোচনা, নিজের এবং আপনার পণ্যের উপস্থাপনা) খুব কমই বোঝেন। আপনি আপনার আঙ্গুলের স্ন্যাপ এ কি পেতে মত. বরং উল্টো।
এখনও যথেষ্ট আত্মবিশ্বাস নেই যে আপনি ক্লায়েন্টকে পছন্দসই ফলাফল দিতে পারবেন। আপনার সমস্ত প্রয়োজনীয় দক্ষতা নাও থাকতে পারে। এছাড়াও প্রতিটি পৃথক ক্লায়েন্টের নিষেধাজ্ঞামূলকভাবে উচ্চ গুরুত্ব।
কি ঘটছে তা দেখার জন্য আমি আপনাকে একটি সামান্য ভিন্ন উপায় প্রস্তাব.
কল্পনা করুন যে একজন সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে পরবর্তী কথোপকথনটি একটি গেম নামক "আপনি এবং আমি একটি দুর্দান্ত এবং আকর্ষণীয় কথোপকথন করব৷ এবং পথ ধরে, আমি আপনাকে কী আমাকে মুগ্ধ করে এবং আমার আগ্রহের বিষয়ে বলব। এটি অবশ্যই আপনার যাদুকর কোচিং বা অনুপ্রেরণামূলক প্রশিক্ষণ সম্পর্কে।
এবং এই খেলায় আনন্দ এবং পরিতোষ পেতে গুরুত্বপূর্ণ. এবং আপনি উভয়কে সুখী এবং ভাল করার জন্য সবকিছু করবেন। ফলাফল, দ্বারা এবং বড়, খুব গুরুত্বপূর্ণ নয়. এই ক্লায়েন্ট না, তারপর পরের এক. সবসময় বিকল্প আছে.
আপনি অন্য ব্যক্তি একটি সুযোগ অফার. পণ্য বা পরিষেবা যা আপনি ব্যক্তিগতভাবে পছন্দ করেন এবং অনুপ্রাণিত করেন। এবং যদি আপনি জানেন যে এটি দুর্দান্ত, আপনি যদি এটি নিজের কাছে বিক্রি করেন তবে সবকিছু আপনার জন্য কাজ করবে!
এই ধরনের একটি খেলা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিস আপনার অবস্থা. আপনার ইতিবাচক আবেগ যা আপনাকে অভিভূত করে এবং কথোপকথনকে পূর্ণ করে। "সূর্য" হন এবং লোকেরা আপনার কাছে পৌঁছাবে!
তদুপরি, এই জাতীয় প্রতিটি কথোপকথনের সাথে আপনার উপস্থাপনা এবং বিক্রয় দক্ষতা আরও ভাল হয়ে উঠবে। আপনি আরও ভাল শুনতে শুরু করেন, ক্লায়েন্টের মেজাজে পরিবর্তনগুলি লক্ষ্য করা ভাল। প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা ভাল। আপনি ঠিক সেই শব্দগুলি নির্বাচন করতে শুরু করেন যা এই নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টের জন্য সবচেয়ে বেশি বিক্রি হয়।
এবং কিছু সময়ে আপনি সফল হতে শুরু করেন, এবং আপনি বুঝতে পারেন যে আপনি ইতিমধ্যেই মানসিক বিক্রয়ের প্রথম শ্রেণীর মাস্টার হয়ে উঠেছেন।
লোভনীয় শোনাচ্ছে, তাই না?
এবং এই ছবিটি বাস্তবে পরিণত হওয়ার জন্য, আপনার অবশ্যই প্রয়োজন হবে
2. যোগাযোগের লক্ষ্য নির্ধারণ করুন
একটি অতি-প্রয়োজনীয় দক্ষতা যা আপনাকে কথোপকথনের দিকটি আপনার জন্য সঠিক দিকে রাখতে, আপনার কথোপকথনের মূল বিষয়ে ফিরে যেতে এবং বিরক্তিকর অকেজো কথোপকথনে বাধা দিতে দেয়।
এনএলপি অনুশীলনকারী কোর্সের মূল ধারণাটি মাথায় আসে: "যোগাযোগ এবং জীবনে বড় এবং ভাল ফলাফল তারা অর্জন করে যারা ক্রমাগত, ক্রমাগত, ক্রমাগত তাদের লক্ষ্যগুলি মনে রাখে।"
লক্ষ্য থাকতে হবে। যোগাযোগ শুরু করার আগে এটি রাখা দরকারী।
আপনি নিজের একটি ভাল প্রথম ছাপ ছেড়ে যেতে চান?
আপনি কি এই ধারণাটি বিক্রি করতে চান যে কোচিং একটি আধুনিক প্রযুক্তি যা আপনার কথোপকথনের জন্য উপযুক্ত?
আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের চাহিদাগুলি আরও ভালভাবে বোঝা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ?
এমনকি যদি যোগাযোগের লক্ষ্য নিজেই প্রক্রিয়া, আনন্দদায়ক এবং আনন্দদায়ক হয়, তবে এটি উপলব্ধি করাও গুরুত্বপূর্ণ।
নিরাপত্তা প্রশ্ন: “আমাদের সাথে কথা বলার পর কথোপকথকের কী করা উচিত? বা কিভাবে চিন্তা শুরু?
তাই লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়েছে। এটি অর্জন করার জন্য, আপনার নির্দিষ্ট দক্ষতার প্রয়োজন হবে।
3. কথা বলার ক্ষমতা
আনুষ্ঠানিক যুক্তিকে বাইপাস করে একটিকে অন্যের সাথে লিঙ্ক করার একটি খুব সহজ উপায়। যেহেতু আপনি এই লাইনগুলি পড়ছেন, তাই এখনই এই অনুশীলনটি অনুশীলন শুরু করা আপনার পক্ষে ভাল। একই সময়ে, আপনি অনুভব করতে পারেন যে আপনার পক্ষে এক বিষয় থেকে অন্য বিষয়ে ঝাঁপ দেওয়া কতটা সহজ।
কারণ আমি আপনাকে অনেক দিন ধরে বলতে চেয়েছিলাম যে এমন একটি দুর্দান্ত সামাজিক তাড়াহুড়ো নাচ রয়েছে এবং প্রতিটি শালীন ব্যক্তির পবিত্র দায়িত্ব এটি কীভাবে নাচতে হয় তা শেখা।
যাইহোক, এই দক্ষতাটি বিপরীত লিঙ্গের প্রতি আপনার আকর্ষণকে অনেকটাই বাড়িয়ে দেয়! আপনি শুধুমাত্র প্রশিক্ষণ একটি মহান সময় হবে না, কিন্তু একই সময়ে আপনি নতুন আকর্ষণীয় মানুষ দেখা হবে.
ধারণা কি পরিষ্কার?
4. সক্রিয়ভাবে কথোপকথনের কথা শোনার ক্ষমতা
শুনতে কত ভালো লাগে। একজন ব্যক্তির সাথে বিশ্বাসের কী চমৎকার সম্পর্ক তৈরি হয় যে শুনতে জানে। সুখ তখনই হয় যখন তোমাকে বোঝা যায়।
কি দ্রুত অনুশীলন করা যেতে পারে?
- সমর্থনের ইতিবাচক শব্দ "দুর্দান্ত!", "চমৎকার!", "সুপার!", "ভাল হয়েছে!" ইত্যাদি,
— মাথা নেড়ে: "হ্যাঁ", "হ্যাঁ", "ঠিক আছে",
- নিজের কাছে কথোপকথনের কথার মানসিক পুনরাবৃত্তি,
— স্পষ্ট করে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা: "আমি কি আপনাকে সঠিকভাবে শুনেছি, কী...?", "এটি হল...?", "আপনি যে বিষয়ে কথা বলছেন তা কি আমি সঠিকভাবে বুঝতে পারছি...?"
সিনটন-অ্যাপ্রোচ ব্যায়ামের সাহায্যে দক্ষতাটি ভালভাবে অনুশীলন করা হয়: "শ্রবণ ক্ষমতা", "পুনরাবৃত্তি, সম্মতি, যোগ করুন" এবং "শব্দে পুনরাবৃত্তি করুন"।
5. হাসছেন এবং কথোপকথনে অন্য ব্যক্তির নাম ব্যবহার করছেন
মাপসই করা এবং একটি ভাল ছাপ তৈরি করার সবচেয়ে সহজ উপায়।
ক্রমাগত হাসছেন (অগত্যা 33টি দাঁতে, অর্ধেক হাসি প্রায়শই যথেষ্ট), কিছুটা স্বস্তিদায়ক অবস্থায় থাকা, একজনকে নাম ধরে ডাকলে আপনি তাকে একটি গোপন প্রশংসা করেন! আপনি ইঙ্গিত দিয়েছেন: "আমি আপনার প্রতি আগ্রহী, আমি এমন একটি স্মার্ট এবং আকর্ষণীয় কথোপকথনের সাথে যোগাযোগ চালিয়ে যেতে প্রস্তুত।"
পাশ থেকে আরেকটি চিন্তা: একটি বাস্তব আন্তরিক হাসি চোখে প্রতিফলিত হয়! এটি এমন কিছু যা সবসময় উপলব্ধি করা যায় না, তবে খুব শক্তিশালী! নিজের মধ্যে আনন্দের একটি মোমবাতি জ্বালান এবং এই মুহূর্তে আপনার পাশে যারা আছেন তাদের সাথে ভাগ করুন!
এই সহজ কৌশলটি করে, আপনি ভিড় থেকে খুব বেশি আলাদা হয়ে উঠবেন! কী ঝুঁকিতে রয়েছে তা বোঝার জন্য, একদিনের জন্য অন্য লোকেদের দিকে সাবধানে তাকানো যথেষ্ট। বিশেষ করে পাতাল রেলে।
6. ক্লায়েন্টের সুবিধা দেখানোর ক্ষমতা
যে কোনো পণ্যের বৈশিষ্ট্য বা বৈশিষ্ট্যের একটি তালিকা থাকে।
উদাহরণস্বরূপ, একটি যাদু ঝাড়ু:
- মাইলেজ 2 বছর,
- ইউক্যালিপটাস গাছ
- মোট দৈর্ঘ্য - 3 মিটার,
- 4 গতি।
এবং আপনার ক্রেতা জন্য এই সব ব্যাপার না! তার জন্য এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ (এবং অনুভব করা আরও গুরুত্বপূর্ণ!) এটি তাকে কী সুবিধা দিতে পারে! এই সহজভাবে করা হয়.
1. আপনি পণ্যের যেকোনো বৈশিষ্ট্য গ্রহণ করুন এবং এটি ক্লায়েন্টের জন্য কী সুবিধা আনতে পারে তা নিয়ে ভাবতে শুরু করুন।
2. কাগজে লিখুন (বাধ্যতামূলক!)
আপনি টার্নওভার ব্যবহার করুন:
- "আমাদের পণ্য আপনাকে অনুমতি দেবে...,"
"এটির সাথে, আপনি সক্ষম হবেন..."
"এটি ঐতিহ্যগতভাবে বিশ্বাস করা হয় যে ..."
- "বেশিরভাগ মানুষ…"
3. আপনার উপস্থাপনায় এই ফাঁকাগুলি ব্যবহার করুন
7. অনুপ্রেরণামূলক ছবি ব্যবহার করা ("একটি ইতিবাচক ভবিষ্যতে স্থানান্তর করা")
একটি সহজ কৌশল যা তালিকায় শেষ হবে। এটি গ্রাহকের সুবিধার বিশদ বিবরণ আপনার কাছে ফুটিয়ে তোলে। আপনি একটি পণ্য (পরিষেবা) কেনার বিষয়টিকে সেই সুবিধার সাথে যুক্ত করেন যা তিনি কিছুক্ষণ পরে পাবেন।
আপনি যদি ক্লায়েন্টের কল্পনা (বা মেমরি!) ট্রিগার করতে সক্ষম হন, তবে কার্যত তিনি ইতিমধ্যেই কিনেছেন, এটি কেবল লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্যই রয়ে গেছে।
আপনি কল্পনা করতে পারেন যে খুব কম সময় কেটে যাবে। যতগুলি আপনার প্রয়োজন এবং প্রয়োজন। এবং আপনি এই নিবন্ধে আলোচনা করা হয়েছে যে সহজ ধারণা ব্যবহার করা শুরু হবে.
এবং আপনি পরামর্শ বা প্রশিক্ষণের জন্য আপনার প্রথম অর্থ পাবেন।
আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি যাদের সাথে কাজ করেন তাদের জীবন কীভাবে উন্নতির জন্য পরিবর্তিত হয়।
আপনি ক্লায়েন্টের কাছ থেকে কৃতজ্ঞতার শব্দ শুনতে পাবেন যিনি ঠিক যা চেয়েছিলেন তা পেয়েছেন।
আপনি ভিতরে কিছু খুব আনন্দদায়ক sensations অনুভব করবেন. সুযোগ, এটি একটি আনন্দ হবে. নাকি ভালোবাসা। বা কৃতজ্ঞতা। অথবা শুধু মনোরম উষ্ণতা.
আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনি ইতিমধ্যে আপনার নৈপুণ্যের একজন মাস্টার হয়ে উঠেছেন। আপনি সফল. সহজ এবং সহজ, কৌতুকপূর্ণ. এবং আপনি এই বিশ্বের একটি ভাল জায়গা.
এবং তারপরে, যখন এটি ঘটবে, আপনি এই লাইনগুলি প্রথমবার পড়ার কথা মনে রাখবেন এবং আপনি বুঝতে পারবেন যে সবকিছু কার্যকর হবে। এবং হয়তো হাসি।
এবং আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনার সাফল্যের চাবিকাঠি কর্মের মধ্যে। হাজার মাইলের যাত্রা শুরু হয় প্রথম ধাপ দিয়ে।
তদুপরি, আপনার কাছে সেই লক্ষ্যগুলি অর্জন করার প্রতিটি সুযোগ রয়েছে যা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং তাৎপর্যপূর্ণ।
এবং এখন আপনি বাস্তবে ফিরে আসতে পারেন, এই নিবন্ধে আপনার জন্য মূল্যবান এবং দরকারী বলে প্রমাণিত সমস্ত কিছু লিখুন।
এবং আলোচনা করা হয়েছে যে সমস্ত ধারণা ব্যবহার শুরু করুন. আপনি কি দিয়ে শুরু করার কথা ভাবছেন?