বিষয়বস্তু
সিলিকন ভ্যালির শীর্ষ পরিচালকদের মধ্যে, বহির্মুখীদের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি অন্তর্মুখী রয়েছে। এটা কিভাবে ঘটবে যে যারা যোগাযোগ এড়াতে সফল হয়? নেতৃত্ব উন্নয়ন প্রশিক্ষণের লেখক কার্ল মুর বিশ্বাস করেন যে অন্তর্মুখীরা, অন্য কারও মতো, কীভাবে দরকারী যোগাযোগ করতে হয় তা জানে।
আপনি জানেন, সংযোগ সবকিছু. এবং ব্যবসার জগতে, আপনি দরকারী পরিচিতি ছাড়া করতে পারবেন না। এটি একটি কঠিন পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য এবং সাহায্য উভয়ই। সংযোগ করার ক্ষমতা ব্যবসার জন্য একটি প্রয়োজনীয় গুণ।
রাজীব বেহিরা গত 7 বছর ধরে সিলিকন ভ্যালিতে কাজ করছেন, বিভিন্ন স্টার্টআপে নেতৃস্থানীয় বিপণনকারী। তিনি এখন একটি স্টার্টআপের নেতৃত্ব দিচ্ছেন যা প্রতিফলিত সফ্টওয়্যার তৈরি করেছে, যা কোম্পানির কর্মীদের ক্রমাগত ভিত্তিতে রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া দিতে এবং গ্রহণ করতে দেয়। সিলিকন ভ্যালির বেশিরভাগ শীর্ষস্থানীয় পরিচালকদের মতো, রাজীব একজন অন্তর্মুখী, কিন্তু তিনি শেখাতে পারেন কীভাবে কেবল বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সক্রিয় বহির্মুখীদের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হয়, তবে ব্যবসায়িক পরিচিতির সংখ্যায় তাদের ছাড়িয়ে যায়। তার তিনটি টিপস।
1. আপনার ম্যানেজারের সাথে মুখোমুখি যোগাযোগের উপর ফোকাস করুন
বহির্মুখী, যারা স্বাভাবিকভাবেই বন্ধুত্বপূর্ণ, তারা তাদের বর্তমান কাজ, লক্ষ্য এবং সহজে করা অগ্রগতি নিয়ে আলোচনা করতে সর্বদা প্রস্তুত থাকে। তারা সহজে এবং খোলাখুলিভাবে এটি সম্পর্কে কথা বলে, তাই পরিচালকরা সাধারণত খুব ভাল জানেন যে তারা কতটা উত্পাদনশীল। নীরব অন্তর্মুখী তুলনায় কম উত্পাদনশীল মনে হতে পারে.
অন্তর্মুখীদের গভীরভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা তাদের অংশীদারদের সাথে দ্রুত বন্ধুত্ব গড়ে তুলতে সাহায্য করে।
রাজীব বেহিরা অন্তর্মুখী ব্যক্তিদের তাদের শক্তি ব্যবহার করার জন্য আমন্ত্রণ জানান — এর মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, সমস্যাগুলিকে আরও গভীরে নিয়ে আলোচনা করার প্রবণতা, বিস্তারিত জানার প্রবণতা। আপনার ম্যানেজারের সাথে প্রতিদিন কমপক্ষে 5 মিনিটের জন্য এক সাথে কথা বলার চেষ্টা করুন, আপনাকে বলুন কিভাবে কাজ চলছে। এটি আপনাকে শুধুমাত্র ব্যবস্থাপনার কাছে আপনার ধারনা জানাতে দেয় না, তবে আপনার নিকটস্থ উর্ধ্বতনদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলতেও সাহায্য করে।
যেহেতু সহকর্মীদের সামনে কথা বলার চেয়ে অন্তর্মুখীদের পক্ষে একের পর এক কথা বলা সহজ, তাই এই কৌশলটি তাদের পরিচালকদের কাছে আরও "দৃশ্যমান" হতে সাহায্য করবে।
“যোগাযোগের সময়, মূল জিনিসটি সক্রিয়ভাবে মূল্যবান চিন্তাভাবনা ভাগ করে নেওয়া এবং আপনি কী কাজ করছেন তা স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করা। গ্রুপ মিটিং এর বাইরে আপনার ম্যানেজারের সাথে একটি ব্যক্তিগত সম্পর্ক গড়ে তুলুন।»
2. পরিমাণের চেয়ে মানের উপর ফোকাস করুন
গ্রুপ মিটিং - সম্মেলন, কংগ্রেস, সিম্পোজিয়াম, প্রদর্শনী - ব্যবসায়িক জীবনের একটি অপরিহার্য অংশ। এবং অনেক অন্তর্মুখীদের জন্য, এটি ভারী এবং অস্বস্তিকর বলে মনে হয়। গোষ্ঠী যোগাযোগের সময়, একজন বহির্মুখী দ্রুত একজন ব্যক্তির থেকে অন্য ব্যক্তির কাছে চলে যায়, প্রত্যেকের সাথে তুলনামূলকভাবে অল্প সময়ের জন্য যোগাযোগ করে এবং অন্তর্মুখীরা তুলনামূলকভাবে অল্প সংখ্যক মানুষের সাথে দীর্ঘ কথোপকথন করে।
এই ধরনের দীর্ঘ কথোপকথন বন্ধুত্বের (এবং ব্যবসায়িক) সম্পর্কের শুরু হতে পারে যা এক বছরেরও বেশি সময় ধরে চলবে। একজন বহির্মুখী ব্যক্তি একটি কনফারেন্স থেকে ফিরে আসবেন বিজনেস কার্ডের মোটা স্তুপ নিয়ে, তবে একটি সংক্ষিপ্ত এবং অতিমাত্রায় যোগাযোগের পরে, সর্বোত্তমভাবে, তিনি নতুন পরিচিতদের সাথে কয়েকটি ইমেল বিনিময় করবেন এবং তারা একে অপরের কথা ভুলে যাবে।
অন্তর্মুখীদের প্রায়ই পরামর্শের জন্য জিজ্ঞাসা করা হয়, কারণ তারা জানে কিভাবে তথ্য সংশ্লেষিত করতে হয়।
একইভাবে, অন্তর্মুখীরা কোম্পানির মধ্যে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক গড়ে তোলে এবং বজায় রাখে। যখন একজন কর্মচারী একটি প্রতিষ্ঠানের অনুক্রমের একটি নির্দিষ্ট স্তরে পৌঁছায়, তখন সে নিকটতম সহকর্মীদের একটি ছোট দলের অংশ হয়ে যায়।
কিন্তু তা সত্ত্বেও, অন্যান্য সেক্টর এবং বিভাগে কর্মরত কর্মচারীদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা দরকারী। এইভাবে অন্তর্মুখীরা নিশ্চিত করে যে তারা কোম্পানির অভ্যন্তরে সুপরিচিত, হয়তো সব কর্মচারী নয়, কিন্তু যাদের সাথে ব্যক্তিগত যোগাযোগ স্থাপন করা হয়েছে, তারা তাদের সত্যিই ঘনিষ্ঠভাবে জানে।
3. তথ্য সংশ্লেষণ করুন
বসের কাছে তথ্যের অতিরিক্ত উৎস থাকলে এটি সর্বদা সহায়ক। রাজীব বেহিরার জন্য, সহকর্মীরা যাদের সাথে তিনি একটি ভাল ব্যক্তিগত সম্পর্ক গড়ে তুলেছেন তারা এমন একটি উত্স হয়ে উঠেছে। তাদের ওয়ার্কিং গ্রুপের মিটিংয়ে, এই কর্মচারীরা তথ্য সংশ্লেষিত করে এবং তার কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পৌঁছে দেয়।
অন্তর্মুখীদের অন্যতম শক্তি হল তাদের প্রচুর পরিমাণে তথ্য প্রক্রিয়া করার ক্ষমতা। মিটিংয়ে, অনেক কথা বলার পরিবর্তে, তারা মনোযোগ সহকারে শোনে এবং তারপরে তাদের ম্যানেজারের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি পুনরায় বলে। এই দক্ষতার কারণে, তারা প্রায়শই বিশেষত অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ হয়, তাই তারা প্রায়শই পরামর্শের জন্য ফিরে আসে এবং যতটা সম্ভব প্রক্রিয়ায় তাদের জড়িত করে।
অন্তর্মুখীরা তাদের মতামত শোনা এবং বিবেচনায় নেওয়ার যোগ্য।